11月2日，上海市公安局召开新闻发布会，通报近期上海警方侦破的一批涉知识产权和涉民生犯罪案件。
据上海市公安局新闻发言人办公室庄莉强介绍，自启动“砺剑1号”行动以来，已侦破侵犯知识产权和涉民生犯罪案件70余起，涉案金额3亿余元，累计保护了20余个国内外知名品牌的合法权益。
近日，根据多家权利企业反映线索，上海警方针对服务领域假冒服务类注册商标违法犯罪行为开展集中收网打击行动，成功侦破全国首起假冒服务类注册商标系列案。本次警方清查并关停涉及线下体验、产品维修、汽车养护等服务行业的侵权门店30余处，查获大量虚假授权文书、资质证明、宣传资料，涉案金额510余万元。
虚假授权的“乐高“体验店
开设在上海某大型商场内的一家儿童线下玩具体验店，不论是店招，还是店内装饰、员工工作服，都与知名玩具品牌乐高极为相似，店内还有巨大的乐高品牌标识，提供的服务也与正规品牌店铺相似。
唯一不同的是这家门店的服务定价相较于市场价略低。在这里，消费者可以市场价6至7折即每次200元左右的价格，购买到积木拼搭、空间架构、玩具机器人编程等各类品牌同款体验项目。
警方调查发现，这家门店内所有让人以为是官方授权门店的标识和招牌，甚至官方授权文书、员工资质证明、项目宣传资料，都是该店实际经营人赵某为骗取消费者信任自行伪造的。
经营过程中，赵某伙同他人通过社交软件、电话推销、店铺海报等方式，以品牌官方授权店的名义，对外宣传推广招揽客户，并雇佣不具备相关行业从业资质的人员为客户提供侵权体验项目。
此类门店的服务水准和员工资质都没有得到官方认证，无法保障消费者合法权益。
目前，公安机关共清查并关停位于上海浦东、嘉定、松江等区的此类侵权线下体验门店4家。截至案发，涉案门店累计招揽200余名不知情的客户购买了侵权服务，涉案金额110余万元。
远低于市场价的“官方授权店”
警方调查发现，在上海多家电子产品维修店内，门店装饰中虽标有品牌注册商标标识和“官方授权”字样，但产品维修价格远低于市场价。
经查，犯罪嫌疑人刘某等人在上海开设电子产品维修实体店铺，在布置装潢和经营服务过程中冒用品牌官方授权店名义，擅自使用品牌注册商标标识，为客户提供电子产品维修服务，并以假冒品牌零配件或低档零配件冒充品牌零配件出售给客户，以此牟取非法利益。这些门店雇佣的工作人员在未达到相关行业标准和专业技术水平的情况下，擅自对外提供电子产品维修服务。
由于维修质量较低，导致电子产品的维修率和返修率普遍较高，严重侵害市民群众的切身利益。
目前，公安机关已累计查处此类电子产品维修行业侵权门店20余家，涉案金额300余万元。
质量参差不齐的低质汽车贴膜
在上海某汽配城内，犯罪嫌疑人赖某在汽车养护门店装饰中私自使用假冒品牌商标标识，以品牌授权门店的名义，误导并吸引消费者购买假冒品牌贴膜服务，以市场价7至8折的价格，使用假冒品牌或低档贴膜产品为客户提供贴膜服务，进而非法牟利。
此类侵权门店提供的贴膜产品不仅质量参差不齐，贴膜工艺也与正牌服务相差甚远，往往会出现起泡、损坏等质量瑕疵。
截至目前，公安机关已累计查处汽车养护行业侵权门店7家，涉案金额100余万元。
所谓服务商标，是指提供服务的经营者为将自己提供的服务与他人提供的服务相区别而使用的标识。
据上海市公安局新闻发言人办公室庄莉强介绍，2021年3月1日，《刑法修正案（十一）》正式施行。其中第十七条将刑法第二百一十三条修改为：未经注册商标所有人许可，在同一种商品、服务上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。正式将服务商标纳入刑事保护范畴。
针对立法新变化，上海警方高度关注，及时采取相应打击和保护措施，依托警企协作和行刑衔接工作机制，聚焦重点服务行业开展调研走访和集中研判，精准发现违法犯罪线索、精准打击服务领域侵权行为，保护服务商标权利企业合法权益。
