“催收巨头”停业!前员工:对公司被查不意外

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发布时间:2024-10-13 03:52

极目新闻记者 张万军

因179名员工被安徽警方强制走,

自称公司的经营难以为继,

湖南永雄资产管理集团有限公司

(以下简称永雄集团)

宣布自25日起停业,

此事迅速引爆网络。

近日,极目新闻记者实地探访发现,

永雄集团总部有十多层高,

但只有三层楼亮着灯。

安保人员还说,

“听说这家公司很多人都不想干了。”

此外,记者查询裁判文书网、

黑猫投诉等多个平台,

采访该公司前员工、

被其催收对象等方式,

试图从多个角度揭秘

这家催收行业巨头背后的故事。

179名员工被警方强制带走

5月25日凌晨,湖南永雄资产管理集团有限公司官方微信号发布了一则《告全体员工书》。该文称,2023年4月3日、4月10日和5月19日,安徽警方跨省执法,相继介入永雄集团卫成公司、吉首分公司等四家公司调查,将179名员工强制带往安徽,并分别采取监视居住、取保候审等刑事强制措施,并有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕。

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永雄集团微信公众号截图

该文称,此事件的发生令该集团的经营难以为继,集团决定从当日起停业。该文还称,“永雄集团绝对不存在公司违法犯罪行为……敢说个别员工的违规违法问题仅仅是个人的问题,绝不是有组织的集团行为。”

永雄集团在文中向地方政府提出了“请求协调湖南省委政法委组织相关部门成立工作组,对安徽省公安机关跨省异地办案模式进行调查”等三项请求。

该公告发布后成为网络热点,但在数小时后被删除。随后该微信公众号又发布了《关于撤销<告全体员工书>的情况说明》一文,不久这条情况说明也被删除。

5月26日,永雄集团的官网已无法打开。

年营收超8亿

曾多次试图上市

永雄集团官网曾显示,公司成立于2014年4月,集团总部位于湖南长沙,分支机构遍布全国20多座城市。资料显示,湖南永雄资产管理集团有限公司创始人为谭曼,目前为公司总裁,董事长为周小芳。

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永雄集团总部大楼(极目新闻记者拍摄)

在今年1月公司2022年度总结表彰大会上,永雄集团创始人、总裁谭曼表示,2022年公司实现营收超8亿元,2023年拟实现人员规模稳定1万人以上、年营收10亿元以上、年上缴利税1亿元以上等年度任务目标。

永雄集团曾多次筹划上市。早在2015年,永雄集团曾计划登陆新三板,后无果而终。永雄集团曾在招股书中提到,该公司合作客户主要有商业银行及消费金融公司。其中银行客户中,包括了中国最大的10家银行的7家。其消费金融公司客户也不在少数。在黑猫投诉平台上,包括中邮消费金融、捷信消费金融等众多公司在内的用户均表示,曾被永雄集团暴力催收。

永雄集团曾试图多次赴美上市,但无疾而终。美国证券交易委员会(SEC)官网披露,永雄集团曾在2018年向SEC秘密提交上市申请(DRS文件),后2019年10月永雄在SEC提交IPO招股书,计划在纽交所IPO上市。永雄集团向美国证券交易委员会(SEC)提交的IPO招股书显示,其定位为消费者债务催收商业服务提供商,预估每股ADS的首次公开发行价格将在7.75美元至9.75美元之间,募资不超过2亿美元。在2019年11月,永雄集团临时改变上市计划,申请撤回IPO。

“公司很多人不想干了”

5月26日下午,极目新闻记者在长沙市岳麓区旺龙路的芯城科技园看到,湖南永雄的办公楼是园区7号楼。大楼门口的招牌除湖南永雄资产管理集团有限公司外,还有湘潭大学继续教育学院永雄集团教学点等。

从外部看,这栋楼有十多层高,但只有三层楼亮着灯,大楼临近道路的两侧外墙上都有“永雄集团”的字样。

该栋楼一楼为大堂,大门处于关闭状态,只有内部值班的保安才能开关大门。极目新闻记者在现场看到,偶尔有工作人员进出大楼。

极目新闻记者试图进入楼内进行采访,一名工作人员表示公司停业了,不方便接受采访。记者看到,一辆厢式货车停在大楼门口,一名男子多次从楼内用拖车拖出物品,上货车后拖走。两个多小时的时间内,大楼进出的人员并不多。

芯城科技园区一名安保人员告诉极目新闻记者,7号楼全由永雄公司使用,以前在这栋楼里上班的人很多。永雄公司有自己的内保,“我们平时只负责该栋楼的消防、楼外区域停车管理等方面。”

这名安保人员还说,这一周以来,他并没有看到民警到永雄公司来调查,但听说这家公司很多人都不想干了。26日当天,他曾看见有人在从大楼的超市拖走矿泉水,说以后大楼的人变少了,消费不了这么多东西。

有员工为催收谎称公交上有炸弹

在中国裁判文书网上,有不少关于永雄集团员工在催缴欠款或从事其他活动中涉及违法的案例。

2018年1月21日,中国裁判文书网发布的《陈某编造、故意传播虚假恐怖信息一审刑事判决书》显示,陈某当时是湖南某高校在读学生,湖南永雄资产管理集团业务部员工。贵州省贵阳市南明区人民法院审理查明,2016年11月9日15时44分许,陈某为了催促贵阳市公交集团公交驾驶员沈某强归还某银行信用卡欠款,用公司配发的手机拨打贵阳市报警电话,谎称自己系贵阳市公交集团公司驾驶员沈某强,因和老婆离婚,小孩前两天死了,觉得生活没有信念,在自己驾驶的某辆公交车上装了炸弹,准备于当日16时30分在南郊公园引爆炸弹。

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裁判文书网判决书截图

贵阳市公安局公交分局接警后立即启动紧急应对措施,对周边路段进行交通管制,并要求某路公交车全部停运检查,同时派出搜爆犬到现场搜索爆炸装置,经检查后未发现有爆炸装置。在此过程中,公安机关进行现场管制4小时,停运19路公交车约37班次,导致大量乘客出行不便,造成公交公司较大经济损失。

法院认为,陈某为了催收欠款,编造爆炸威胁的恐怖信息,严重扰乱社会秩序,其行为已构成编造虚假恐怖信息罪,判处其犯编造虚假恐怖信息罪,判处有期徒刑一年。

2020年10月20日,中国裁判文书网发布的《万某、刘某宏侵犯公民个人信息一审刑事判决书》显示,万某系湖南永雄管理集团温州永雄信用管理有限公司员工。法院审理查明,为获取电话号码方便催讨债务,2019年1月至3月期间,万某擅自将公民身份信息(包括居民身份证号码和姓名)21774条提供给兰某,并以2.5元每条的价格向兰某购买该公民身份信息办理的电话号码用于催讨债务。万某使用非法获取的电话号码催债获得公司提成7000元。法院以万某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑一年,缓刑一年,并处罚金1万元。

2018年11月4日,中国裁判文书网发布的判决书《唐某、涂某佳侵犯公民个人信息二审刑事判决书》显示,湖南永雄资产管理集团有限公司员工肖某剑,于2017年7月中旬至8月初间,在长沙市永雄公司内,利用手机登录微信联系上、下线,从窦某钦处分65次非法购买公民在某网约车平台的乘车记录信息达300余条,并将以上信息倒卖给龙某,从中赚取差价,其倒卖公民个人信息收取金额8750元。

前员工称对公司被查不意外

5月27日,永雄集团娄底分公司一名前员工刘先生(化姓)告诉极目新闻记者,他曾在该公司工作了一年,岗位是资产管理员,在今年2月才离职。

刘先生介绍,他在永雄娄底分公司工作期间,该公司的主要工作是帮助一家大型电商平台的贷款部门做催收工作,当时有员工约700人。公司每个月会向员工发放一批新“客户”,包含大约150名欠款人。公司管理层会硬性要求员工从公司调取欠款人的身份信息,包括户籍、公积金、社保、配偶、微绑、疫苗等,公司每个月向员工索取1000到1500元不固定的资料费用。

刘先生表示,这些信息往往都是公司管理层找人购买所得。员工拿到这些信息后,一般会先通过公司正规平台向欠款人发送催收短信。如果欠款人仍不愿意还款,他们会找非法的外部平台,通过外部平台向欠款人发送恐吓短信,这些短信的文案由他们自己来写。如果这招仍不管用,他们就会联系欠款人的亲人、朋友、同事、领导等所有能联系上的关联人员,通过这种方式向欠款人施压。此外,他们还会通过某同城网站,联系搬家、送水、修空调等服务人员,让对方找到欠款人的家,以此方式骚扰对方,施加压力。

“有同事催收时会天天拨打欠款人单位、家人甚至村干部的电话,一分钟都不停。”刘先生称,他们也知道这种催收方式不合法,所以催收时不会表明自己的身份。

刘先生介绍,他当时的收入包括底薪和提成,底薪每个月2500元,其他依靠提成。他每个月的收入在1万元左右,管理层的收入在每个月1.5万元左右,厉害的副总月收入可以达到2.5万以上。

刘先生表示,他们的催收方式对于有正当工作的人来说比较有效,催收成功率超过80%。对于员工的违法催收行为,他认为公司肯定是知情的,但会睁一只眼闭一只眼。一旦出了事情,公司会撇清关系。如果发生客户投诉,公司就会扣员工的钱。

刘先生称,对于公司被安徽警方调查的事,他不感到意外。

有人因被永雄催收丢掉工作

极目新闻记者梳理黑猫投诉平台发现,涉及永雄集团的投诉量有200多条,当中不乏“暴力催收”“短信威胁”“电话轰炸”“爆通讯录”“骚扰他人”等投诉。

5月28日,曾在黑猫上投诉永雄集团的奚先生告诉极目新闻记者,来自宁夏固原的他曾于2015年通过深圳某银行的信用卡借款近2万元,办理了分期还款手续。后来他因为遭遇交通事故身体严重受伤,有近两年时间无法工作,失去所有收入来源,无法按期还款。他多次跟银行协商延期还款事宜未果,其间,银行曾向他催讨欠款。

2017年奚先生开始重新上班后,开始每月向银行还款。此后,他接到老家的亲戚、朋友、村委会的消息,说曾接到有人催他还款的电话。2020年6月15日,他刚入职了杭州一家大公司三个月。公司香港总部的人事主管告诉他,有人自称宁波某律师事务所工作人员,打电话到公司总部人事部门,代表某银行要求他马上还款,并留下了联系方式。奚先生联系上对方后,要求对方出示证明身份的材料,遭到拒绝,对方还将他拉黑。随后,杭州那家公司因为此事辞退了他,令他深受打击。

2021年,奚先生终于还清了这家银行的所有欠款,随后他向这家银行、银保监部门等部门投诉了此事。今年4月初,他接到一名自称永雄集团工作人员的电话,对方承认是此前帮银行催讨欠款的人员,就曾致电其所在公司的行为向他道歉。后来,永雄集团向他赔偿了一个月的工资。

另一位在黑猫上投诉永雄集团的张女士(化姓)介绍,她是江苏人,她的丈夫李先生(化姓)曾通过深圳一家银行的信用卡借款,因为某些意外情况未能如期还款。2022年7月2日起,李先生先后收到多封来自一名自称深圳该银行工作人员的电子邮件,警告他如果再不还款就会联系其户籍所在地村委会,并将起诉到法院,还留下一个电话号码。2022年7月15日,李先生通过邮箱收到对方发来的一张法院传票,这张传票以深圳市福田区法院法官的名义发送,并盖有深圳市福田区人民法院的公章。

张女士表示,由于丈夫工作繁忙,无暇处理此事,委托她代为处理。她在7月底联系上这位自称的银行工作人员,对方通过微信让她丈夫赶紧还钱。起初张女士对法院传票和对方身份没有怀疑,但对方对他们应该还款的金额说法变来变去,令她产生了怀疑。在沟通过程中,她还多次接到自称民警、法院执行人员、村委会干部等陌生人的电话,警告她丈夫赶紧还钱,否则就会将他抓起来。不久,李先生又收到一份深圳罗湖区法院的传票。

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张女士丈夫收到的假法院传票(受访者提供)

由于多次受到恐吓和惊吓,张女士的身体出现不适,一度到医院就诊。她随后向深圳市福田区法院、罗湖区法院致电求证两张传票的真实性,两家法院告知没有传票上案号的案件。至此,张女士怀疑对方伪造了法院传票,于是向深圳市银保监局举报了此事。

2022年8月,张女士丈夫收到深圳罗湖区法院一份执行书,原来这家银行在2021年就将其告上法庭,法院判决其归还银行本金利息。张女士表示,他们夫妻对这些情况都不知情。他们和法院法官及银行沟通后,于当月还清了3.7万元本金、利息和执行费等全部费用。

2022年11月,张女士收到了深圳市银保监局关于她的投诉的回函,回函显示,李先生收到的邮件,“均为某银行信用卡中心相关委托外催收人员利用私人邮箱,向李先生系统内预留的邮箱地址发送。上述过程中,存在相关委托外催收公司催收人员利用私人邮箱进行催收,且涉及伪造法院传票等虚假不实内容的问题。”此外,张女士接到的多个电话,“均为某银行信用卡中心相关委外催收公司催收人员,利用私人手机或电话向举报人致电。上述过程中,存在相关委外催收公司催收人员利用私人手机或电话向举报人进行催收,并告知虚假不实内容的问题。”

此后,张女士接到永雄集团工作人员的电话,称向她催讨债务的公司相关人员,公司内部监察已经进行了立案处理,后续会进行相应的处罚,公司不会逃避相关的责任。该工作人员表示,就公司人员给她造成的不便和困扰向她道歉,并表示愿意代她丈夫偿还这家银行的欠款。张女士拒绝了对方的道歉和处理方案。

目前,张女士已经向深圳和长沙的两家法院分别提起了关于此事的行政和民事诉讼,起诉对象为永雄集团、深圳某银行及其信用卡中心。