美容美发店停业 会员被集体“转手”

    这家美容美发店大门紧闭，已是人去楼空 本报记者 周志英 摄

　　本报讯（记者周志英 实习生卢琪艳）近日，位于南宁凤岭北的一家美容美发店突然大门紧闭，贴出公告表示“经营亏损无法正常营业”。此前，不少顾客在该店办了会员卡充值，该店突然停业，大伙感到意外又生气。昨日，记者接到市民反映前往采访了解到，附近的另一家美容美发店表示可以接收该店会员，但需查询办卡系统，不在名单之列的则无法正常消费。
　　这家关门停业的美容美发店名为“震轩”，位于大枫路上凤岭春天商业街一层。最近几天，家住百花岭路附近的一些居民来到该店消费时，发现大门紧闭，处于停业状态。消息一传开，不少在该店办理了会员卡的顾客前来查看情况，发现该店不仅关门歇业，且无法联系相关负责人。
　　7月19日，记者来到“震轩”美容美发店看到，此时店门紧闭，透过玻璃门看到屋内空荡荡，桌椅几近搬空，店面已无人打理。
　　专门过来了解情况的市民陈女士看到这一幕，感到非常郁闷。她说，自己今年年初刚在该店充了2000元，平时理发有折扣。没想到，她才消费了几次，这家店就关门停业了，这让她有种上当受骗的感觉。“当时就是觉得店刚开，然后离家近比较方便，会员充值的话折扣力度也大，就充钱了。”陈女士试图联系该店的工作人员，但发信息未见回复，也没有其他联系方式。
　　在“震轩”美容美发店门口，店方贴出了一则公告，表示“由于店面运营成本过高，经营亏损无法正常营业。所有该店的会员，都可以去伯爵爱情海（注：正确应为爱琴海）门店正常消费”。
　　记者随后联系了伯爵爱琴海门店。该店工作人员表示，确实有这么一回事，只要是“震轩”凤岭春天店的会员，都可以在伯爵爱琴海门店正常消费，“我们不会要求会员交费才能转过来，就是一样的对待。只要系统查得到的会员，都可以正常享受优惠的”。
　　针对转店消费的处理方案，陈女士等部分会员表示尚可接受，但也担心时间长了会有变动以及会不会被区别对待。
　　对于“震轩”美容美发店的“不告而别”，有部分会员则表示会抱团维权，维护自己的合法权益。

　　■消费提醒
　　针对这一事件，业内人士提醒消费者，预付有风险，充值需谨慎。通常优惠越大，风险越高，尽量不要一次充入过多金额，采取小额多频次充费，以免商家突然停业走人、携款潜逃导致较大损失。
　　此外，消费者充值时要注意留存发票，拍摄商家营业执照、经营者身份证复印件等证件。一旦出现商家有骗取预付款等欺诈行为甚至卷款“蒸发”的情形，可及时向市场监督管理部门投诉或直接向法院起诉维权。